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「サンクスカードをリニューアルしたのに、リピート率が全然変わらない…」 「おしゃれなデザインのクーポンも付けた。でも数字は動かない…」 そんな経験はありませんか？ デザインを変えれば変わるはずだった。でも変わらなかったその理由、実はデザインの...